Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 15. října 2025
Adresa: Vinohrady 72, 120 00 Prague 2
Telefon: +420 226 879 345
1. Obecná ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Social Wave a účastníky vzdělávacích kurzů. Použitím našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasili s těmito obchodními podmínkami v jejich aktuálním znění.
Tyto podmínky jsou závaznou právní smlouvou mezi vámi a Social Wave. Pokud s některým ustanovením těchto podmínek nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naše služby.
2. Právní odpovědnost uživatele
2.1 Souhlas s podmínkami
Používáním našich služeb potvrzujete, že:
- Jste starší 18 let nebo máte souhlas zákonného zástupce
- Máte způsobilost k právním úkonům podle českého práva
- Budete dodržovat všechny platné právní předpisy
- Nebudete používat služby k nezákonným účelům
2.2 Zakázané činnosti
Je přísně zakázáno:
- Porušovat práva duševního vlastnictví Social Wave nebo třetích stran
- Šířit škodlivý software, viry nebo jiný škodlivý kód
- Zneužívat nebo obtěžovat jiné uživatele či zaměstnance
- Nahrávat, stahovat nebo sdílet studijní materiály bez souhlasu
- Používat automatizované systémy k přístupu k našim službám
2.3 Ochrana obsahu
Veškerý vzdělávací obsah je chráněn autorskými právy. Neoprávněné kopírování, distribuce nebo komerční využití materiálů je zakázáno a může vést k právním krokům.
3. Odpovědnost a záruky
3.1 Zřeknutí se záruk
Naše služby poskytujeme "jak jsou" bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk. Konkrétně se zříkáme záruk:
- Obchodovatelnosti a vhodnosti pro konkrétní účel
- Nepřetržitého a bezchybného fungování služeb
- Přesnosti, úplnosti nebo aktuálnosti obsahu
- Specifických výsledků nebo kariérních příležitostí
3.2 Omezení odpovědnosti
Social Wave nenese odpovědnost za:
- Nepřímé, náhodné nebo následné škody vyplývající z používání služeb
- Ztrátu dat, zisku nebo obchodních příležitostí
- Škody způsobené třetími stranami nebo externími službami
- Technické problémy mimo naši kontrolu
Maximální výše naší odpovědnosti v žádném případě nepřesáhne částku, kterou jste zaplatili za naše služby v posledních 12 měsících.
3.3 Vyloučení následných škod
Neneseme odpovědnost za žádné následné škody, včetně ztráty příjmů, zisku, dat nebo ušlého užitku, které by mohly vzniknout v souvislosti s používáním nebo nemožností používání našich služeb.
4. Odškodnění
Souhlasíte s tím, že odškodníte a ochráníte Social Wave, jeho vedení, zaměstnance a partnery před jakýmikoli nároky, ztrátami, škodami, závazky a náklady (včetně přiměřených právních poplatků) vyplývajícími z:
- Vašeho porušení těchto obchodních podmínek
- Vašeho porušení jakýchkoli zákonů nebo práv třetích stran
- Vašeho nevhodného nebo nezákonného používání našich služeb
5. Právní informace a řešení sporů
5.1 Rozhodné právo
Tyto obchodní podmínky se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky. Jakékoli spory vyplývající z těchto podmínek nebo používání našich služeb budou podléhat výlučné příslušnosti českých soudů.
5.2 Řešení sporů
V případě sporu se snažíme nejprve o mimosoudní řešení prostřednictvím:
- Přímé komunikace mezi stranami
- Mediace nebo arbitráže, pokud obě strany souhlasí
Pokud se nepodaří dosáhnout mimosoudního řešení, může být spor předložen příslušnému soudu v Praze, Česká republika.
5.3 Platforma pro řešení sporů EU
Evropská komise poskytuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online. Platforma je dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr
6. Oddělitelnost ustanovení
Pokud by jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, toto ustanovení bude vykládáno způsobem, který je v souladu s platnými právními předpisy, a zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti.
7. Úplnost podmínek
Tyto obchodní podmínky spolu se zásadami ochrany osobních údajů a podmínkami služby tvoří úplnou dohodu mezi vámi a Social Wave ohledně používání našich služeb a nahrazují všechny předchozí nebo současné ústní nebo písemné dohody.
8. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat:
- E-mailem na vámi poskytnutou adresu
- Oznámením na našem webu
Pokračováním v používání našich služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.
9. Vyšší moc
Neneseme odpovědnost za nedodržení těchto podmínek, pokud je způsobeno okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně přírodních katastrof, válečných stavů, teroristických útoků, pandemií, technických selhání nebo jakýchkoli jiných událostí vyšší moci.
10. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás prosím:
Social Wave
Adresa: Vinohrady 72, 120 00 Prague 2
Telefon: +420 226 879 345
E-mail: [email protected]